24年如一日,她一直坚守在苦累的护理第一线。24小时随时待命,她老远就能听到救护车的声音。24年的工作体验让郭鹏菊感觉到护士的工作并不像别人说的那样伟大,而是很平凡。但她一直都在坚守着这种平凡,在这种平凡中默默地无私奉献着。
急诊科的工作风险大,有着相对复杂的境况,接诊的患者多为“急、重、危、杂、多、乱”。救护车的鸣笛,急症重患的呻吟,家属的哭喊,医生护士来回穿梭。约了再约,终于在
青岛大学附属医院东区急诊见到了这位24小时白衣天使。说起这24年的急诊工作,郭鹏菊第一句竟是“不累”,笑称自己每天都过得充实、紧凑。其实短短的停留,旁人都已能感受到急诊护理的高压力、大强度。接诊、分诊、抢救。每一个环节都需要准确的判断,有效的治疗,“遇到危重病人,通过抢救挽回病人的生命,一点都不累。一点都不”。但谈到压力,她不得不承认在急诊门诊工作需要注重效率,更要兼顾效果。送到这里的大多数是突发病患者,其中心脑血管疾病占了很大比例,随时可能发生意外。
在急诊遇到的患者相对复杂,如果护理人员不能在短时间内做出相应的诊断,流失的时间或许将成为患者生命结束的致命因素。已经记不清几次了,育龄女患者由于腹痛或腹泻就诊,在还没有医生确诊前,郭鹏菊已让患者平卧,立即心电血压监护,建立起两条静脉通路。抽血、和血,请妇科会诊。事实证明她的判断是完全正确的,患者一一被查出是:宫外孕。可能稍一耽误,患者的生命就会消逝,尽管是医生对患者做诊断,但多年的临床经验,让郭鹏菊做到心中有数,争分夺秒地配合医生更好的救治患者。
一次夜班,郭鹏菊接诊一个误服“克咳敏”药物中毒的患儿,患儿来时已经呈抽搐状态,四肢末梢青紫。她立即配合值班大夫进行抢救,给镇静剂止抽、下胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静点,一切都在紧张而有条不紊的进行着……由于胃管刺激,患儿突然开始呕吐。这原本是加速毒物排出的一件好事,可由于家长保护不当,把静脉输液针给拔了出来,却令患儿陷于危险。患儿的四肢末梢循环很不好,头皮静脉也已看不清楚了。郭鹏菊保持冷静重新寻找静脉,终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉。患儿家长的感谢和称赞,令郭鹏菊真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任,也感受到这就是生命与死神的搏斗。
有时病人会扎推就诊,这就需要有经验的护士快速分诊,根据情况实施救助。病人多的时候,真是分身乏术,但是郭鹏菊在岗就一定会照顾到每一个病患的情况,依据轻重缓急快速有效地给每一个患者妥善医治。家人有危,家属一定是最着急的。但需要救治的家庭很多,每个人都想最大限度的得到关注。慌乱中,家属的误会、指责,无疑给像郭鹏菊一样的急诊护士带来一定的工作难度。“我们花时间给家属解释,事后大家都能理解。可在当时的情况下,很多家属听不进劝的。”救治任务重,有限的时间需要获取更多的有效信息来判断病情,病人的误解有时也牵扯了医护人员的精力。在提高效率的同时,护士们也需要得到多一点的理解。
出于感激、感动和信任,病房是患者最容易产生情感的地方。但没有病患在急诊常驻,或情况稳定的出院,或继续转到科室观察。做好了最初的抢救工作,或许还没有被感谢,还没被记住姓名。但郭鹏菊一点都不在意,她特别希望看到一个个病人远离危险,走出急诊室。她特别自豪地解释,“把病人从死亡线抢救回来的那种感觉,你们感觉不到。真的特别有成就感,好几天都能觉得幸福”。
多年和急、重患打交道让郭鹏菊加快了语速,磨平了脾气,庞大的工作量也“压弯”了她的腰。繁多的工作没有压垮她,腰肌劳损没有吓退她。不是没有机会调岗、轮岗,但是她从未有过离开的想法,她热爱这份工作,这个岗位。抢救病人所给她的“幸福感”、“存在感”是任何都替代不了的。每天下班前都要到病人床前巡视并与患者交谈,已是她工作中的习惯作风。 有时推迟下班2-3个小时会引来了家人的不满和不理解。但是她还是在家庭和工作的矛盾中,选择了工作,选择了病人。最终以优秀的工作成绩及认真负责的态度得到了家人的支持和理解。自称“抗造牌”的她,是科室里最资深的护理人员。多年的抢救工作,给了她丰富的经验,帮助她快速准确预判病情。来了危重病患,无论是否下班她都要去搭把手。在抢救的争分夺秒里,一两分钟格外珍贵,正确的判断能为她和同事多争取几十秒钟,往往靠此就能多挽回一条生命。
对于工作的投入,郭鹏菊硬把无私的奉献,说成“自私”。对于家庭的“失职”,儿子“被迫”练就的自立能力,给了她些许欣慰。郭鹏菊把急救工作当作生活的一部分。专业学习,积累经验,再总结再钻研,最近几年陆续发表了5篇论文,多次获得服务明星、优秀护士、先进工作者。已经细数不清有多少值得总结、骄傲的事情了,但她知道踏踏实实的工作,就是自己该做的事情。
南丁格尔女士说过:“只要我此身存在,我一定为你们的生命而奋斗,并用我的一生实践这一诺言”。这是一位伟大的护士在经历了太多生与死的挣扎和搏斗之后发出的感叹!今时的郭鹏菊正亲身体会并深深的领会到了这其中的感情,继续坚定她的护理之路。
文/徐瑶
[编辑: 董芳]