爱心加创新——记青岛海慈医疗集团肺病科郑晓蕾

2014-05-09 16:20   来源: 半岛网健康频道 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  呼吸系统是人体的“供养”系统。当“养料”供给出现问题的时候,就会危及到身体健康。青岛海慈医疗集团的肺病科是国家卫生部、中医药管理局、省、市的重点学科。也是青岛市十大中医(中西医结合)特色专科。每年门诊量在5万人次以上,病房收治病人1000人次左右。满载盛誉的肺病科里,有群可爱的白衣天使,她们为保持病患的“供养”通畅而忙碌。三年前,有位年轻漂亮的姑娘临危受命来到这里,经过了她和同事们的共不懈努力,肺病科的护理工作得到了“巾帼文明岗”、“青年文明号”等光荣称号。她就是郑晓蕾,青岛海慈医疗集团肺病科护士长。

  2004年护理本科毕业后,郑晓蕾进入到海慈医院从事护理工作,进了全院最累的ICU重症加强护理病房,做了六年重症监护工作。三年前,还在家休产假的她,接到了一个电话,放下电话她放弃了休假,又带上洁白的燕帽,重新回到岗位。这一次她挑起了更重的担子,任命于肺病科的护士长。

  作为一个医护工作者,郑晓蕾常常反思,如果做好做优护理工作。她认为,首先要做好一个“人”,要心中有“德”。护理是个“良心活”,责任心令她在护理上事无巨细,病人、同事连连称赞。三年多的时间,通过全科护士的齐心协力,肺病科得到了越来越多的认可和荣誉,成为青岛市优质护理示范病房。作为中医特色科室,中医疗法西医诊疗并重,护理工作自然也要繁重许多。每当过年过节,郑晓蕾所在的科室总是最忙的,一级护理病人、为重病人占了很大的比例,二十多人的团队几乎终年无休。科室接收的病人大多呼吸系统存在问题,像呼吸衰竭、肺心病、哮喘持续状,每一种情况都需要护士及时观察,夜班里更是歇不了脚。因为呼吸疾病的特点,很多情况属于慢性疾病。科室里也对慢病管理进行了很多尝试,关注病人院后自我管理情况,通过电话回访,病人院外期间健康宣教,定期的复诊等多重努力,只为“尽量让病人一年少来几趟”。  

  通过这些年的临床经验,郑晓蕾认为护理是个多学科专业,需要医学、护理、人文、伦理、心理等多学科的知识补给,“与病人的良好沟通就就是一门学问”。拥有青岛医学院护理硕士学位的她,一直在自我学习并积极影响着团队。曾发表《ICU患者腹泻常见原因分析与护理》、《哮病的辩证施护》、《黄连膏配合艾条灸治疗Ⅱ期前压疮的临床研究》等多篇论文。青岛市护士长管理技能大赛、集团个人技术比武、护士长管理比武、创新服务大赛均获得出色成绩。作为山东省呼吸护理委员会委员,青岛市护理学会委员,她主张根据科室中西医结合特色,护理团队每月进行一次业务学习。一人一主题,轮流作为主讲人。郑晓蕾希望通过这样的方式,让护士更深层次的业务提升。她定期邀请医生、在校医学院学生、护理导师到科室探讨护理,崇尚“跳出护理看护理”,跳出闭塞的圈层,用外部的眼光改善护理,取得了很大的成效。

  



  作为一个年轻的管理者,现代的管理的发展理念很好地被她运用在科室的护理工作中。凭着这股钻研的热情,围绕中医理论基础,挖掘护理服务特色,肺病科护理组开展了多项中医护理服务举措。对哮喘、喘证、肺胀、肺萎、肺癌等情况开展“辩证施护”,根据患者的不同病情、病症,实施不同的护理措施。遵循中医整体把控、辩证的观念,给病患“私人定制”护理方案。从饮食、用药、心情、生活、环境等多方面指导,最终实施最适合的护理。

  郑晓蕾和团队大胆创新,把控药物用量,突出科室中医特色,开展七项“非药物疗法”。其中组织、编写的一套呼吸吐纳功,得到了患者的良好反馈。“吸气,呼气,缩唇呼吸,腹式呼吸……”,护士们每周带领患者练习两次,锻炼呼吸肌的功能恢复。“当初提出了这个想法,科室的医生先进行了把关。病人的反馈我们也及时沟通”。现呼吸吐纳功已被科室拍摄录制成VCD,免费发放给需要的患者。推行的两年多来,累计发放呼吸吐纳功健康宣教读本600余册,发放VCD光盘百余张;针对科室吸氧患者多、氧气流量不好掌握的情况。为了避免非医护人员私自调整氧气流量,影响患者摄氧量。郑晓蕾带领科室再次创新发明了彩色便签识别氧气流量的方法。方便、直观的区分不同情况患者的不同需氧流量,提高了临床工作效率,保证了患者的用氧安全。并作为主要负责人带领团队凭此获得青岛市十大优秀品管圈项目。

  



  从郑晓蕾的言谈间,能感受到护理在她的心中有着崇高的地位。她的热情、她的活力,她的创新,给护理工作带来一种新的理念。让我们相信,年轻的她会在这条护理道路走得更久更好。

  文/徐瑶

  [编辑: 董芳]