12月5日是第31个“国际志愿者日”。今天，让我们将目光投向集团志愿者们：他们犹如一道健康彩虹，搭起了健康路上的爱心桥，用精诚救护生命，用文明呵护健康，关爱社会弱势群体，引领健康文明风尚，他们在提供志愿服务的同时，用汗水浇灌了理想，收获了成长的经历，让自己的生命更加精彩。
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我们欢迎您的加入！
青岛市海慈医疗集团志愿服务大队，由集团广大职工和社会爱心人士共同组成，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极行动，充分发挥医疗卫生的专业特色，以服务为引导，以健康为主题，以专家队伍为依托，以服务基层为重点，在全市范围内广泛开展形式多样的志愿服务活动。
常态化开展“志愿服务在医院”
集团大力推进志愿服务制度化和常态化，开展志愿服务在医院活动，提供预约诊疗、导医导诊、维持秩序、咨询释疑、协助办理、陪同检查、心理疏导、健康指导、出院直通车等服务。目前拥有青年志愿服务队、五彩志愿服务队、青大医学院志愿者服务队、卫校志愿服务队等四支志愿服务队伍，开展常态化、专业化的志愿服务，2016年，志愿者累计上岗人1520人次，12000余小时，服务10万余人次。先后荣获青岛市红十字会优秀志愿服务团队、青岛市优秀敬老团队等荣誉称号。
7月，青岛市城市医疗改革和集团“一号通”自助就诊系统的同步开启，集团成立了60余人组成的“医改及一号通志愿服务队”，他们中有集团领导，有党员干部，有团员青年，也有离退休的“五彩志愿者”，他们牺牲自己的休息时间，在15个服务岗位上为就诊患者进行医改政策答疑解惑，并协助前来就诊的市民办理“一号通”区域诊疗卡，进行自助挂号、缴费等服务。
志愿服务品牌入民心
集团重视志愿者服务的品牌化建设，打造了“海慈健康直通车”、“我学中药知识”、“关爱新市民子女”等多个志愿服务品牌，受到社会和群众的一致认可。其中“海慈健康直通车”活动被评为青岛市十大精神文明好事；“我学中药知识”活动，获评为青岛市优秀志愿服务项目。一年来，集团志愿服务大队深入基层社区、学校、工地、农村地区，开展送医送药、义诊咨询、健康宣教、无偿献血等形式多样、扎实有效的志愿服务活动。对困难家庭、新市民家庭等社会特殊群体开展送温暖、健康查体、心灵陪伴等志愿服务，先后开展义诊志愿活动30余次，受益人群5000余人次。
创新志愿服务项目
充分发挥团员青年的生力军作用。针对集团部分岗位急缺人员的情况，集团团委组织成立了海慈青年志愿后援队，为紧缺岗位提供志愿服务，弘扬爱院奉献精神，方便群众就医，获得集团管理与服务举措创新活动三等奖。在功能检查科的志愿服务岗位上，志愿者们已累计上岗234人次，服务1000余天次，大大缩短了群众做彩超检查的等候时间，方便了群众就医，赢得了群众和科室的好评。
五彩志愿者描绘最美夕阳红
集团成立了全市首支由退休职工组成的“五彩志愿服务队”，几年来，五彩志愿者忙碌在集团志愿服务的第一线，被评为青岛市优秀志愿服务队，她们用自己的实际行动为集团争光添彩，树立了优秀的榜样。今年，她们创新开展特色志愿服务，走进病房，免费为行动不便的老人提供理发服务，并组织太极拳学习班，为慢性病住院患者教授太极拳，达到强身健体的目的。
集团在各级领导的关怀和支持下，将进一步凝聚集团职工的爱心，发挥医疗卫生行业优势，努力打造一支专业化、特色化、常态化的志愿服务队伍，为百姓健康助力护航。
[编辑: 张维]
