8月29日,集团收到一封来自腰椎病患者的感谢信,虽短短数百字,却情真意切地表达了对集团脊柱外科陈德喜主任及其医护团队的感谢。
写信的人名叫安恪传,常年忍受着腰椎病的折磨,脚麻腿疼,家里的沉活重活他一点也帮不上,甚至自己走路都需要帮扶。7月29日,患者来到海慈医疗集团脊柱外科,经过相关检查,确诊为腰椎突出症,需要住院手术。
头一次住院,加上还要动刀子,安恪传心里害怕又紧张,坐卧难安,饭也吃不下。看到这样的情形,主治大夫刘玉江和张金虎医生专门抽出时间详细为他讲解病情和治疗方案,打消了他第一次做手术的恐惧和心理负担。
随后,陈德喜主任亲自为他做了腰椎手术,手术很成功。术前为求稳妥,安恪传曾给陈主任塞过“定心丸”,推脱不掉,陈主任勉强接到手里,转身就将这钱转入了他的住院押金中。这令他“万万没想到”,感叹其医德高尚。也许安恪传并不知道,这是海慈医疗集团默认的“规矩”,不拿病人一分一厘,真心实意为病人服务,把海慈人文医疗的服务理念真正落实到每一位患者身上。
我们刊出这封感谢信,想了解更多详情,请您继续往下看。
感 谢 信
尊敬的海慈医院领导:
我是一个腰椎病患者,今年69岁,七月二十九日入住贵院脊柱外科病房。在二十多天
的住院治疗过程中,受到了该科医生护士的悉心照顾和治疗,现已解除病痛的折磨,正在康复。
住院初期,我惧怕手术,陈主任,刘玉江和张金虎大夫耐心的给我讲解病情和治疗方案,陈主任亲自主刀给我做了手术,手术效果比较理想。久闻陈主任的技术,孩子出于感谢,术前送给陈主任一个小小的红包,陈主任理解我们的心情推辞不掉勉强收下,没想到手术过后把钱让护士转入我的住院押金里,这是我们万万没料到的,感谢医院领导培养出这样医德高尚的医生。
我的主管医生刘玉江和张金虎,对患者态度和蔼,关心备至,精准治疗;病房主管护士陈媛媛及其他护士对每一个患者照顾的都很周到,受到大家的好评。
另外住院期间,我发现好多医生护士胸前都带着鲜红的党旗徽章,他们处处起着先锋模范作用,这在其他单位是不多见得,我也是一个老党员,我为医院的党风建设点个赞!
最后再一次对脊柱外科医生护士表示衷心的感谢,祝我们的医患关系和谐稳定。
安恪传
2016年8月29日
[编辑: 张昌威]